1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Vielen Dank für Ihren Besuch unserer Webseite. Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website informieren. Personenbezogene Daten sind grundsätzlich alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher für die Verarbeitung von Daten auf unserer Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Eyefriends GmbH
Blütenstraße 15
c/o BASE Coworking
80799 München
Deutschland
Tel.: +49 176 9311 3153
E-Mail: info@eyefriends.de
1.3 Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL oder TLS) über HTTPS.
2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles"). Folgende, für uns technisch erforderliche Daten werden dabei erhoben:
- Unsere besuchte Website
- Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle / Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendeter Browser
- Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Erhaltung der Funktionsfähigkeit unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Wir behalten uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
Wir nutzen das Ecwid-Shopsystem. Dieses wird von Ecwid, Inc. (144 West D Street, Suite 103, Encinitas, California 92024, USA) mit Sitz in den USA betrieben. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Ecwid: ecwid.com/eu-privacy-policy
3. Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Darüber hinaus verwenden wir auf den Seiten
unseres Beratungs-Fragebogens (Ziff. 5, erreichbar über die Subdomain start.
unserer Website) Cookies und ähnliche Technologien im Rahmen von Diensten
Dritter — konkret
Microsoft Clarity (Ziff. 10) und das Meta Pixel (Ziff. 9) —, die
ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt und geladen
werden. Solange Sie nicht eingewilligt haben, werden die entsprechenden Skripte
nicht geladen; es findet keine Datenübertragung an die jeweiligen Anbieter
statt. Details finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser
Datenschutzerklärung und in unserem Cookie-Banner, wo Sie Ihre Einwilligung
jederzeit — auch getrennt für Analyse und Marketing — erteilen und widerrufen
können.
Cookies sind Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Dafür ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. In den o. g. Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Darüber hinaus verwendet unsere Website unter Umständen Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen (sog. Third Party Cookies). Nähere Informationen zu Umfang, Zweck, Rechtsgrundlage und Widerspruchsmöglichkeiten erhalten Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Sie als Nutzer haben die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren, einschränken oder löschen. Wenn Sie Cookies für unsere Website deaktivieren, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
Hilfe zu den Browser-Einstellungen finden Sie in den jeweiligen Hilfemenüs:
Einige der hier verwendeten Cookies werden nach Schließen Ihres Browsers wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Third Party Cookies), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns per Kontaktformular Kontakt aufnehmen, werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Die erhobenen Daten sind der jeweiligen Eingabemaske zu entnehmen. Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail werden ausschließlich die dort von Ihnen eingegebenen Daten an uns übertragen.
Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation und Ihres Anliegens verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Lead-Erfassung über unseren Beratungs-Fragebogen (Funnel) und Nutzung von Close CRM
5.1 Auf unserer Website bieten wir einen mehrstufigen Beratungs-Fragebogen („Funnel") an, mit dessen Hilfe Sie unverbindlich herausfinden können, ob Nachtlinsen (Ortho-Keratologie) für Sie geeignet sein könnten. Im Rahmen dieses Fragebogens erheben wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, unter anderem Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer), eine Angabe zu Ihrer Sehkraft (vgl. Ziff. 5.3) sowie ein optionales Freitextfeld, in dem Sie uns zusätzliche, frei formulierte Angaben zu Ihrem Anliegen mitteilen können. Hierzu bieten wir im Fragebogen für die Sehkraft-Angabe eine Auswahl aus drei vorgegebenen Antwortoptionen an:
- „Zwischen –8,5 und +3,0 Dioptrien"
- „Ich weiß es nicht"
- „Außerhalb dieses Bereichs"
5.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten und sonstigen, nicht-gesundheitsbezogenen Angaben ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5.3 Gesundheitsbezogene Daten (besondere Kategorie personenbezogener Daten). Die Angabe zu Ihrer Sehkraft (Ziff. 5.1) ist ein Gesundheitsdatum im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Dies gilt unabhängig davon, welche der drei Antwortoptionen Sie auswählen: Bereits die Fragestellung selbst ist auf die Erhebung gesundheitsbezogener Informationen gerichtet, sodass auch die Angabe „Ich weiß es nicht" als Teil dieser gesundheitsbezogenen Abfrage behandelt wird. Gleiches gilt, soweit Sie im optionalen Freitextfeld (Ziff. 5.1) freiwillig weitere gesundheitsbezogene Angaben machen (z. B. zu Ihrer Sehkraft, Vorerkrankungen oder bisherigen Behandlungen); auch diese Angaben werden als Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO behandelt. Wir verarbeiten diese Angaben ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen, gesonderten Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung ist von der allgemeinen Einwilligung nach Ziff. 5.2 getrennt einzuholen und wird nicht durch diese mit erteilt. Ohne diese gesonderte Einwilligung erheben, übermitteln oder verarbeiten wir Ihre Angabe zur Sehkraft bzw. entsprechende freitextliche Angaben nicht.
5.4 Weitergabe an Close. Sofern Sie eingewilligt haben, übermitteln wir die im Fragebogen erhobenen Daten an unseren Auftragsverarbeiter Close (Elastic Inc., dba Close, PO Box 7775 #69574, San Francisco, CA 94120, USA; Datenschutzbeauftragter erreichbar unter privacy@close.com bzw. dpo@close.com), ein cloudbasiertes Vertriebs- und Kommunikationssystem (CRM). Close nutzen wir, um Ihre Anfrage nachzuverfolgen, Ihnen weitere Informationen zu unseren Produkten zukommen zu lassen und um die für Sie relevante Folgekommunikation (z. B. welche automatisierte E-Mail-Serie Sie erhalten) anhand Ihrer Angaben — einschließlich Ihrer Angabe zur Sehkraft und etwaiger freitextlicher Angaben — auszuwählen. Eine Übermittlung Ihrer Angaben an Werbeplattformen (z. B. Meta, TikTok) zu Zwecken der Zielgruppenbildung findet nicht statt.
5.5 Übermittlung in die USA. Close verarbeitet Daten (auch) außerhalb der EU/des EWR. Die Übermittlung stützen wir auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Modul 2: Verantwortlicher–Auftragsverarbeiter) gemäß Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 vom 4. Juni 2021 im Rahmen eines mit Close geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
5.6 Zusammenspiel mit Tracking. Auf den Seiten des Fragebogens setzen wir die in Ziff. 9 und 10 beschriebenen Dienste (Meta Pixel, Microsoft Clarity) ein. Diese werden erst aktiviert, nachdem Sie die hierfür erforderliche Einwilligung im Cookie-Banner erteilt haben; vor Erteilung Ihrer Einwilligung findet kein entsprechendes Tracking statt. Die von Ihnen im Fragebogen eingegebenen Angaben — insbesondere Ihre Angabe zur Sehkraft und etwaige freitextliche Angaben (Ziff. 5.3) — werden diesen Diensten nicht übermittelt und nicht mit Tracking-Daten verknüpft; Eingaben in Formularfelder werden in den Sitzungsaufzeichnungen von Microsoft Clarity maskiert (Ziff. 10).
5.7 Speicherdauer. Nach Beendigung der Vertragsbeziehung zwischen Eyefriends und Close stellt Close die Daten für 90 Tage zum Export zur Verfügung und löscht sie danach unwiderruflich (gemäß dem mit Close geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag).
5.8 Ihre Rechte — insbesondere der jederzeitige Widerruf Ihrer Einwilligung(en) mit Wirkung für die Zukunft — richten sich nach Ziff. 11 dieser Erklärung.
6. Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung
Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
Teilweise arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen, um Ihre Bestellung abzuwickeln. Hierfür müssen wir die dazu erforderlichen personenbezogenen Daten weitergeben. Sofern wir Transportunternehmen mit der Lieferung Ihrer Ware beauftragen, geben wir Ihre für die Lieferung der Ware erforderlichen Daten an das jeweilige Transportunternehmen weiter. Für die Abwicklung der Zahlungen geben wir Ihre Daten im Rahmen der Erforderlichkeit an das beauftragte Kreditinstitut weiter. Rechtsgrundlage für die Weitergabe Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir nutzen das Ecwid-Shopsystem. Dieses wird von Ecwid, Inc. (144 West D Street, Suite 103, Encinitas, California 92024, USA) mit Sitz in den USA betrieben. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Ecwid: ecwid.com/eu-privacy-policy
7. Newsletter
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt. Pflichtangabe ist lediglich Ihre E-Mail-Adresse. Falls Sie weitere freiwillige Eingaben tätigen, werden diese nur für die persönliche Ansprache verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten nach Anmeldung zum Newsletter ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese holen wir ein, indem Sie nach der Anmeldung zum Newsletter eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, in der sich ein Bestätigungslink befindet. Wenn Sie diesen Link anklicken, erteilen Sie zugleich die Einwilligung in den Newsletter-Erhalt.
Bei der Absendung der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Diese Speicherung dient dazu, einen möglichen Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse nachvollziehen zu können.
Das Abonnement des Newsletters kann durch Sie jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.
8. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
8.1 Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen.
PayPal
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder — falls angeboten — „Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung" via PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Rahmen der Erforderlichkeit an PayPal weiter. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte, Lastschrift oder — falls angeboten — „Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung" die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor.
Welche weiteren Daten von PayPal erhoben werden, ergibt sich aus deren Datenschutzerklärung: paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. PayPal bleibt jedoch ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
9. Online-Marketing
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Auf den Seiten unseres Beratungs-Fragebogens (Ziff. 5, erreichbar über die
Subdomain start. unserer Website) nutzen wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland
Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta"). Auf den übrigen
Seiten unserer Website setzen wir das Meta Pixel nicht ein. Mit dem Meta Pixel
messen wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf den Plattformen von Meta
(insbesondere Facebook und Instagram): Meta kann dadurch erkennen, dass Sie
nach dem Klick auf eine unserer Werbeanzeigen den Fragebogen aufgerufen haben.
Umfang der Verarbeitung. Wir setzen das Pixel ausschließlich zur Messung
von Seitenaufrufen ein (Standard-Ereignis „PageView"). Weitergehende
Konversions- oder Ereignismessungen (z. B. Kauf, Lead, Warenkorb) sowie eine
serverseitige Übermittlung über die Meta Conversions API finden nicht statt.
Auch übermitteln wir keine Daten aus unserem Beratungs-Fragebogen (Ziff. 5) an
Meta. Beim Seitenaufruf verarbeitet Meta insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben
zu Browser und Endgerät, die aufgerufene Seite sowie die Cookie-Kennung _fbp.
Rechtsgrundlage und Widerruf. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf
Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihre
Einwilligung in die Kategorie „Marketing" wird das Meta Pixel nicht geladen und
nicht initialisiert; es findet keine Datenübertragung an Meta statt. Ihre
Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Nach
dem Widerruf pausieren wir das Pixel über die Consent-Funktion von Meta
(fbq('consent', 'revoke')) und löschen die von uns erreichbaren Cookies
(_fbp, _fbc); das auf einer Meta-Domain gesetzte Cookie fr können wir
technisch nicht selbst löschen — Sie können es über Ihre Browsereinstellungen
entfernen.
Gemeinsame Verantwortlichkeit und Drittlandtransfer. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten mittels des Pixels sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die weitere Verarbeitung durch Meta erfolgt in deren eigener Verantwortung. Meta verarbeitet Daten auch in den USA und stützt die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework sowie auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy, facebook.com/legal/terms/businesstools
10. Webanalysedienste
Microsoft Clarity
Auf den Seiten unseres Beratungs-Fragebogens (Ziff. 5, erreichbar über die
Subdomain start. unserer Website) nutzen wir den Analysedienst Microsoft Clarity der
Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County
Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland („Microsoft"). Auf den
übrigen Seiten unserer Website setzen wir Clarity nicht ein.
Zweck und Umfang der Verarbeitung. Clarity erfasst Ihre Interaktionen mit dem Fragebogen — insbesondere aufgerufene Seiten, Klicks, Maus- und Scrollbewegungen, Bildschirm- und Fenstergröße, Browser- und Gerätetyp, Referrer sowie Ihre IP-Adresse — und wertet diese in Form von Sitzungsaufzeichnungen (Session Recordings) und Heatmaps aus. Der Ablauf Ihres Besuchs wird also aufgezeichnet und kann von uns nachträglich als Wiedergabe betrachtet werden. Wir nutzen dies ausschließlich, um zu erkennen, welche Inhalte gefunden und welche übersehen werden, und um die Benutzerführung zu verbessern. Eingaben in Formularfelder werden von Clarity standardmäßig maskiert und nicht im Klartext aufgezeichnet.
Cookies. Clarity setzt Cookies auf unserer Domain (_clck, _clsk) sowie
Cookies auf Microsoft-Domains (CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM), um
wiederkehrende Besuche und zusammenhängende Sitzungen zu erkennen. Das Cookie
MUID wird von Microsoft auch zu Werbezwecken verwendet. Eine Übersicht mit
Speicherdauern finden Sie in unserem Cookie-Banner.
Rechtsgrundlage und Widerruf. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf
Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihre
Einwilligung in die Kategorie „Analytics" wird Clarity nicht geladen; es findet
keine Datenübertragung an Microsoft statt und es werden keine Clarity-Cookies
gesetzt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen
widerrufen. Nach dem Widerruf teilen wir Microsoft den Widerruf über die
Consent-API von Clarity mit; Clarity beendet daraufhin die Sitzung, setzt keine
weiteren Cookies und löscht die von ihm gesetzten Cookies. Die Cookies auf
unserer Domain (_clck, _clsk) löschen wir zusätzlich selbst.
Drittlandtransfer. Microsoft verarbeitet die Daten auch in den USA. Die Übermittlung stützen wir auf das EU-US Data Privacy Framework, unter dem die Microsoft Corporation zertifiziert ist, sowie ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Microsoft verarbeitet die über Clarity erhobenen Daten in unserem Auftrag auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen der Microsoft Clarity-Nutzungsbedingungen.
Weitere Informationen: learn.microsoft.com/de-de/clarity, privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
11. Rechte des Betroffenen
11.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte):
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO — Bestätigung über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Auskunft über Zweck, Kategorien, Empfänger und geplante Speicherdauer.
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO — unverzügliche Korrektur unrichtiger Daten oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO — solange bestrittene Daten überprüft werden oder ein Widerspruch geprüft wird.
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO — sofern die Voraussetzungen erfüllt sind und keine Ausnahmen greifen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO — bezüglich Berichtigung, Löschung oder Einschränkung gegenüber allen Empfängern Ihrer Daten.
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO — Erhalt Ihrer bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
- Recht auf Widerruf gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO — jederzeitiger Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO — bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere am Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder Ort des mutmaßlichen Verstoßes.
11.2 Widerspruchsrecht. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen, wenn wir aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses nach einer Interessenabwägung Ihre Daten verarbeiten. Sofern Sie von diesem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, beenden wir die Verarbeitung Ihrer Daten, sofern nicht nachweisbar überwiegende zwingende schutzwürdige Gründe der Beendigung entgegenstehen oder die weitere Verarbeitung der Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
12. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten hängt jeweils von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen ab. Nach deren Ablauf löschen wir die Daten routinemäßig, wenn sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder -anbahnung erforderlich sind und/oder für uns kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.